Pour de multiples raisons, vous vous intéressez aux outils dits interactifs, collaboratifs ou sociaux... et vous vous demandez quel(s) bénéfice(s) votre entreprise peut en retirer. Dans le document "le blog professionnel pour les nuls", j'ai listé un certain nombre de motivations qui peuvent vous inciter à bloguer. Ces raisons sont multiples et si spécifiques à chacun qu'il n'est pas possible d'en dresser une liste exhaustive !
Pour vous aider à mieux cerner l'intérêt d'un blog professionnel, j'ai choisi de sélectionner 20 exemples :
- vous avez une expertise spécifique à promouvoir (blog d'expert).
- vous voulez maîtriser la réputation de votre marque ou humaniser l'image de votre entreprise (blog corporate ou institutionnel).
- vous devez promouvoir une conférence, un projet ou un événement, faire connaître les thèmes de débats et créer du "buzz" pour attirer des participants (blog événementiel)
- vous souhaitez créer du lien avec vos collaborateurs ou partenaires, en les fédérant autour d'un projet d'entreprise (blog interne).
- vous souhaitez échanger avec vos clients, recueillir leur avis sur vos produits pour détecter les nouvelles tendances / attentes et innover,
- vous désirez créer une relation de confiance, sur le long terme, avec votre cible, en dépassant le stade de la publicité directe pour développer une relation de connivence.
- vous avez besoin de vous appuyer sur une communauté (de clients, de fournisseurs, de sociétaires, de collaborateurs, de partenaires, etc.) pour assurer le développement de votre entreprise.
- vous aimeriez faire entendre la voix de votre entreprise (ou institution) au-delà de votre strict cœur de métier (blog thématique). Ex: environnement, sponsoring, etc.
- vous aimeriez que vos clients connaissent mieux la gamme de vos produits pour générer des actes d'achat supplémentaires.
- vous devez faire face à une crise, contrer des rumeurs ou des critiques sur un outil mieux référencé que votre site institutionnel (blog de crise).
- vous souhaitez faire travailler ensemble, en mode projet, des équipes géographiquement dispersées ou hiérarchiquement éclatées et qui doivent conserver le même niveau d'accès à l'information.
- vous agissez sur un marché de niche / vous avez besoin de faire connaître un nouveau produit ou un nouveau service et recherchez de la visibilité en ligne.
- vous avez besoin de disposer d'un outil réactif, qui vous permette de diffuser immédiatement une information (buzz).
- vous souhaitez fidéliser votre public-cible en nouant avec lui un contact régulier.
- vous avez besoin d'archiver de la connaissance, pour que votre cible dispose d'un accès facilité à l'information (blog d'innovation).
- au-delà de votre produit ou marque, vous désirez mettre en avant les valeurs portées par votre entreprise ou institution.
- vous ne voulez pas rater le train du "web 2.0" (c'est-à-dire de l'internet participatif).
- vous ressentez le besoin d'expliquer à vos clients le contenu de votre offre, par exemple en montrant comment optimiser l'utilisation de vos produits et/ou en faisant appel à la technique du témoignage ou du story-telling.
- vous cherchez à attirer de nouveaux prospects et souhaitez vous différencier de la concurrence.
- vous avez besoin de mettre à jour facilement et régulièrement de l'information en ligne (de manière à donner à votre public cible autant d'occasion de revenir consulter cette information).

1 commentaire:
Pensez-vous qu'un blog soit nécessaire ou utile à un commerçant, du type coiffeur ? Je suis d'accord avec vous, j'ai quelques artisans à qui je vais en parler, également à un de mes clients commerçant "fois gras" pour qu'il en fasse un. Enfin, je pense que je vais m'en occuper afin qu'il soit alimenter au minimum un fois par semaine.
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